Algemene voorwaarden

Aanvaarding
De klant van Macrogenix aanvaardt deze Leveringsvoorwaarden indien de klant: Een bestelling plaatst bij Macrogenix.

Prijzen / betaling / rente / incassokosten
Alle prijzen voor de aangeboden zaken en/of producten zijn in euro's en inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd en exclusief handling- en verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Alle prijzen zijn bedoeld voor de consument. Groothandels en detaillisten kunnen contact opnemen met Macrogenix indien zijn een bestelling wensen te plaatsen.

Betaling dient binnen 8 dagen na factuurdatum te geschieden. Door overschrijding van deze termijn treedt verzuim in en kunnen wij aanspraak maken op 1,5 % rente per (gedeelte van een) maand. Alle aan incasso verbonden kosten zijn voor rekening van de debiteur/afnemer. Op het moment dat wij de vordering uit handen moeten geven zijn de kosten berekend conform de geldende incassotarieven.

Wanbetaling schort iedere leveringsplicht op en geeft ons het recht alle lopende bestellingen te annuleren en deze debiteur/afnemer voor de toekomst van levering uit te sluiten.

Leveringen
De levertijd bedraagt normaal gesproken drie werkdagen. De levertijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn.
Levertijden van producten die niet op voorraad zijn kunnen slechts bij benadering worden opgegeven.
Leveringen buiten Nederland kunnen plaatsvinden na overleg met de klant.
De levertermijn van het product bedraagt maximaal dertig (30) werkdagen.

Wanneer de overeengekomen levertermijn, om welke reden dan ook, door Macrogenix B.V. overschreden wordt, zal Macrogenix B.V. de klant hiervan onmiddellijk schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met Macrogenix B.V. te ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan Macrogenix B.V te melden.

Eventueel in het kader van voorgaand artikel reeds door de klant gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat Macrogenix B.V. het in voorgaand artikel genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de klant teruggestort.

Te late aflevering door TNT Post of andere vervoersdiensten is voor risico van de ontvanger. Het weigeren in ontvangst te nemen van een geplaatste bestelling bij aanbieding of het niet afhalen van een bestelling na kennisgeving van de besteldienst, schort betalingsverplichting niet op.

Levering geschiedt op de plaats en het tijdstip dat de zaken en/of producten gereed zijn voor verzending aan de klant.

Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden ons de eigendom van de geleverde zaken en/of producten voor, totdat alle door ons gefactureerde bedragen met inbegrip van rente en kosten integraal zijn voldaan. Alle aan de klant geleverde zaken en/of producten blijven eigendom van Macrogenix B.V, totdat alle bedragen die de klant verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken en/of producten volledig aan Macrogenix B.V. zijn voldaan.

Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
Macrogenix B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Omstandigheden in de zin van bovenstaand artikel zijn ondermeer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

Risico
Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Macrogenix B.V. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de klant over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Macrogenix B.V. kunnen worden uitgesloten.

Intellectuele en industriële eigendomsrechten
De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Macrogenix B.V. geleverde zaken en/of producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Bestellingen /communicatie
Macrogenix B.V. is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Macrogenix B.V., dan wel tussen Macrogenix B.V. en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Macrogenix B.V.

Macrogenix B.V. behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Macrogenix B.V. of de leverancier van het product) is beschadigd.

Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Macrogenix B.V. schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Macrogenix B.V. de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. Macrogenix B.V. heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

Klachten
Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Macrogenix B.V serieus in behandeling worden genomen.
Macrogenix B.V. zal binnen tien (10) werkdagen de klacht proberen op te lossen. Macrogenix B.V. zal de klant hierover schriftelijk (via brief of e-mail) berichten.

Persoonsgegevens
Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.

De gegevens van de klant worden opgenomen in de orderadministratie van Macrogenix B.V. Deze gegevens zullen niet worden gebruikt voor zaken anders dan de orderverwerking in opdracht van de klant. De klant ontvangt hierdoor geen ongevraagde e-mail of andere vormen van reclame met betrekking tot Macrogenix B.V. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Creditcardgegevens van de klant - zoals kaartnummer en vervaldatum - zullen door Macrogenix B.V. in een enkel beveiligd bestand worden opgeslagen totdat de betaling volledig is.

Diversen
Indien de klant aan Macrogenix B.V. schriftelijk opgave doet van een adres, is Macrogenix B.V. gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant Macrogenix B.V. een nieuw adres heeft doorgegeven.

Macrogenix B.V. is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van de klant gebruik te maken van derden.

Deze koopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Macrogenix B.V. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen de klant en Macrogenix B.V middels de procedure zoals deze is omschreven in deze koopvoorwaarden, accepteert de klant uitdrukkelijk deze voorwaarden.

Macrogenix B.V. heeft te allen tijde het recht deze koopvoorwaarden en de inhoud van de Macrogenix B.V. website te wijzigen.

Toepasselijk recht en geschillenregeling
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Macrogenix B.V. is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen Macrogenix B.V. en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse Rechter te Den Haag.